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Je n'ai pas reçu mon colis
Le délai de livraison prévu est dépassé de plus de 72 heures et vous n'avez toujours pas reçu votre colis :

  Le délai de livraison est applicable à partir de la date d'expédition de votre colis. Il ne tient pas compte des week end et des jours fériés. Les 72 heures supplémentaires à appliquer permettent de tenir compte des retards possibles liés aux grèves, aux inondations, aux incendies ou tout autre cas de force majeure ;

  Merci de vérifier si un avis de passage de la part de notre prestataire a été déposé dans votre boite à lettres, indiquant que le colis devra être retiré dans leur centre de traitement.

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